星藝裝飾揚州分公司楊浩：以誠待人 用心做事

人物介紹：

　楊浩：星藝裝飾揚州分公司總裁。裝修行業(yè)少有的全能少帥：既具備技術(shù)背景又具備經(jīng)營頭腦。沒有很高的學(xué)術(shù)背景，卻異常重視技術(shù)含量，善管理，能隨時將學(xué)到的知識用于公司的運作與實踐。敢創(chuàng)新，在基于原有套餐基礎(chǔ)上不斷完善套餐模式。有志向，致力于打造揚州裝修知名品牌并開發(fā)中國裝飾市場。

以誠待人，用心做事---成為了楊總以及他所帶領(lǐng)的團隊的座右銘。

下面是揚州裝修網(wǎng)小編對楊總的專訪：

小編：您是如何看待今年市場形勢？

　“今年的市場比去年更具有挑戰(zhàn)性。”楊總下的判斷直接、爽快，“隨著國家調(diào)控政策的變更，房價漲幅的抑制，這會使得供需之間會出現(xiàn)暫時的失衡”。但最壞的時候也往往是最好的時候——在楊總看來，正是有了市場的波動，才有了星藝的機會。“對于星藝來說，我們在艱苦的市場環(huán)境中反而更能體現(xiàn)出競爭力，所以，今年是我們擴張整合的良機。”

　前幾年，家裝公司在管理上的壓力并不大，而這兩年開始紛紛練內(nèi)功。在產(chǎn)品線整合上會有更大的動作，內(nèi)部管理體系也將精耕細作，以保證星藝裝修公司將“最高性價比”的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。

　小編：那么星藝應(yīng)對今年裝修市場有何對策？

　對于一直以走中高端路線的裝修公司來講來說，材料的選購一直走在國內(nèi)的最前沿，我們以批量定制，整體采購，庫對庫運輸降低運輸成本，從而以低于市面的價格，來享受優(yōu)質(zhì)材料。而今年還將“趁著經(jīng)濟不景氣，直接與品牌工廠合作，洽談代理一批頂級主材產(chǎn)品，使產(chǎn)品高檔程度會超過客戶想象。”地板、墻漆、油漆。。這些污染性大的基裝材料環(huán)保標準將于歐洲同步。楊總堅信能做得比其它品牌的同檔次產(chǎn)品更值。

　除了在產(chǎn)品線和客戶群的拓展，星藝裝飾還將繼續(xù)推進走向省市的計劃，在現(xiàn)有公司的基礎(chǔ)上，還將有新的希望的誕生。為了能夠?qū)崿F(xiàn)更大的理想，將星藝的標準化產(chǎn)品做的更好，今年，管理的標準化、信息系統(tǒng)的建設(shè)，還將繼續(xù)成為重要任務(wù)。

小編：您覺得星藝模式是否還應(yīng)完善加強？

“這是肯定的”楊總回答，“開疆拓土前景美好，但星藝還需要做很多工作。比如隨著公司的逐步發(fā)展，越來越多的材料商開始展開合作，但是這種合作的機制并不能形成一種真正的產(chǎn)業(yè)鏈。這需要有良好的運作模式來應(yīng)對”。正因如此，今年依舊會打造著全產(chǎn)業(yè)鏈模式。從而實現(xiàn)原料、生產(chǎn)、運輸、流通、監(jiān)管等環(huán)節(jié)無縫銜接，確保產(chǎn)品質(zhì)量可追溯。從而形成一批廣大消費者歡迎和信任的產(chǎn)品品牌。

  比如：“最早，我們在套餐中也引進過品牌廚柜與木門，我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)都很好，但價格對于消費者來說沒有競爭力，同時與供應(yīng)商的諸多流程，容易造成工期延誤。”楊總早就意識到完整的供應(yīng)鏈才是家裝企業(yè)做大、做強、做好的解決之道，星藝裝飾全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略自此初現(xiàn)端倪，降低了成本。

  說以今年我們依舊會用最快捷的方式將產(chǎn)品直接送達到我們的客戶手里。減少代理環(huán)節(jié)，優(yōu)化層層加價的環(huán)節(jié)，這樣產(chǎn)品從工廠直達現(xiàn)場，真正為老百姓做到“省事、省力、省心、省錢”做老百姓用得起的家裝品牌。”

小編：對未來有何展望？

 “顧客就是我們的上帝，以客為尊是星藝不變的未來動向”楊總看來，近3年的家居行業(yè)受房地產(chǎn)市場影響，或多或少會增加市場競爭力度。在這種市場情況下，楊總認為具有遠見、切實為客戶服務(wù)的家裝企業(yè)才能生存。

  星藝裝飾一直以來的“質(zhì)量不滿意，您砸我付錢”“套餐式裝修”、“工廠化裝修”、“一站式服務(wù)”、“環(huán)保超標星藝負全責(zé)”等行業(yè)新概念，服務(wù)于廣大的客戶。

  而在今年，星藝裝飾將為更多的客戶提供個性化服務(wù)，包括基礎(chǔ)施工終身保修、家裝套餐產(chǎn)品升級等等。這些服務(wù)，都是從解決客戶裝修后和裝修中遇到的實際問題出發(fā)。目的是為客戶想得更多、做得更多，給客戶整體的家居解決方案，讓消費者以更實惠的價格，享受到更高品質(zhì)的產(chǎn)品、更便捷的一站式整體家裝服務(wù)。