最近鄰居王阿姨家裝修，找了家號稱'全市最低價'的房內(nèi)裝修公司，結(jié)果墻面沒到半年就開裂了。她拉著我的手抱怨：'早知就該多問問你們這些懂行的！'其實(shí)選裝修公司就像相親，光看表面可不行。今天我就以揚(yáng)州家裝老師傅的身份，跟大家聊聊這里頭的門道。

記得去年給東區(qū)李老板家做裝修時，他帶著三家公司的報(bào)價單來找我。最便宜的那家每平米報(bào)價比市場價低30%，但仔細(xì)看明細(xì)才發(fā)現(xiàn)，防水工程居然要額外收費(fèi)。我建議他重點(diǎn)關(guān)注中等價位那家，后來驗(yàn)收時衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)一次通過，到現(xiàn)在都沒出過問題。所以啊，比較報(bào)價不能只看總價，要逐項(xiàng)核對施工項(xiàng)目和材料品牌。

上周在翠月花園施工時，業(yè)主小張?zhí)匾庹埣俑覀兣芰艘惶旃さ亍Ｋf之前被某'網(wǎng)紅裝修公司'坑過，這次要親眼看著才放心。其實(shí)正規(guī)公司都?xì)g迎業(yè)主隨時監(jiān)督，我們的老師傅們反而喜歡這樣認(rèn)真的客戶。建議大家考察時不妨提出去他們正在施工的工地看看，注意觀察水電走線是否橫平豎直，瓷磚鋪貼有沒有空鼓，這些細(xì)節(jié)最能反映真實(shí)水平。

我們揚(yáng)州本地有句老話：'裝修好不好，三年見分曉。'去年維修的幾戶人家，都是當(dāng)年圖便宜找的游擊隊(duì)。有個客戶家的吊頂才兩年就變形，拆開發(fā)現(xiàn)用的根本不是合同寫的輕鋼龍骨。所以簽合同前一定要確認(rèn)材料驗(yàn)收環(huán)節(jié)，我們公司每次材料進(jìn)場都會讓業(yè)主親自驗(yàn)收簽字，還會把樣品封存在公司檔案室。

現(xiàn)在很多年輕人喜歡在網(wǎng)上找裝修公司，我的徒弟小陳就遇到個有意思的案例。客戶通過平臺聯(lián)系了五家公司，最后選了報(bào)價居中的我們。問原因時說：'其他家客服回復(fù)都是復(fù)制粘貼，只有你們會針對我家戶型圖提具體建議。'其實(shí)好的服務(wù)從第一次溝通就能感受到，比如是否會耐心解答問題、是否主動告知施工流程，這些細(xì)節(jié)往往比華麗的宣傳冊更靠譜。

最后說個真實(shí)的對比案例：西區(qū)有兩戶同時裝修的業(yè)主，一戶找的我們，另一戶選的某連鎖品牌。半年后連鎖品牌那家墻面出現(xiàn)裂紋，售后卻一直推諉。而我們公司接到客戶電話第二天就上門處理了，還順帶免費(fèi)檢修了其他部位。所以建議大家在選擇時，不妨問問已裝修的鄰居，真實(shí)的售后體驗(yàn)往往比廣告更有說服力。