1 、“尊敬的業(yè)主，圣都整裝揚(yáng)州/江都/儀征店即日起不再承接新業(yè)務(wù)……”  

 6月底至7月初，類(lèi)似的《告客戶(hù)書(shū)》在江蘇二三線城市接連出現(xiàn)。 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，蕪湖、泰州、揚(yáng)州（含廣陵、江都）、儀征等地陸續(xù)閉店，武漢僅保留1家門(mén)店。 此次關(guān)閉的多為圣都直營(yíng)大店，面積普遍在1500-3000平方米，單店初始投入達(dá)300萬(wàn)至500萬(wàn)元。 

2、 圣都并非首個(gè)收縮的家裝巨頭。此前，住范兒就因“大店模式”運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高而倒閉。  為何“大店”突然成了燙手山芋？我覺(jué)得有以下幾點(diǎn)： 

? 剛性成本高企：1500平方米的店面年租金就達(dá)120萬(wàn)元，再加上固定人工成本與高昂的獲客費(fèi)用，在當(dāng)前消費(fèi)需求收縮的背景下，這些成本難以下降，直接侵蝕企業(yè)利潤(rùn)；   

? 現(xiàn)金流依賴(lài)風(fēng)險(xiǎn)：貝殼體系內(nèi)的自有流量?jī)?yōu)先傾斜給新房業(yè)務(wù)，而大店模式通常依賴(lài)高客單價(jià)、長(zhǎng)周期的整裝項(xiàng)目。今年上半年，整裝訂單量與簽單額均不及預(yù)期，直營(yíng)模式的所有虧損只能由總部承擔(dān)；     廣告      不離職，在職研究生來(lái)了（2年制），學(xué)信網(wǎng)可查（無(wú)需到校）  辰途教育 查看詳情           

? 毛利紅線承壓：家裝公司需支付中介5%、設(shè)計(jì)師3%、管理層2%的提成，再加上預(yù)留售后成本，毛利率必須≥30%才能覆蓋成本。  當(dāng)行業(yè)從“增量搶客”轉(zhuǎn)入“存量廝殺”，關(guān)店止損便成了“活下去”的首要選擇。 

3、 行業(yè)內(nèi)流傳著一句話：“圣都的集采價(jià)，低到讓同行眼紅。”  但再低的材料采購(gòu)價(jià)，也填不滿(mǎn)運(yùn)營(yíng)成本的黑洞。  為保住毛利，不少大店采取“克扣項(xiàng)目經(jīng)理款項(xiàng)、拖欠供應(yīng)商賬期”的做法，導(dǎo)致口碑下滑。 最終陷入工地延期、供應(yīng)商斷供、差評(píng)飆升的惡性循環(huán)。（我怎么發(fā)現(xiàn)最終還是“游擊隊(duì)”反而靠譜了？） 
4、 與圣都這種“航母”難掉頭形成鮮明對(duì)比的，是“螞蟻雄兵”式的小公司。 南京江寧一位裝修公司老板在朋友圈寫(xiě)道：“3個(gè)人加4支長(zhǎng)期合作的施工隊(duì)，每月能接10到15單，毛利25%就能盈利，賬期采用現(xiàn)金結(jié)算，工人都搶著合作。”    廣告      百度網(wǎng)盤(pán)簡(jiǎn)單聽(tīng)記，超智能的會(huì)議助手  百度網(wǎng)盤(pán) 查看           當(dāng)行業(yè)進(jìn)入低頻、低信任、低復(fù)購(gòu)的“三低”周期，輕資產(chǎn)、快周轉(zhuǎn)的小團(tuán)隊(duì)反而成了“適者生存”的典范。 

5、 家裝大店模式最初對(duì)標(biāo)“家電賣(mài)場(chǎng)”，希望用“一站式場(chǎng)景”拉高客單價(jià)。 但裝修行業(yè)非標(biāo)準(zhǔn)化、周期長(zhǎng)、交付重，而且這行太檢驗(yàn)“人性”了，而人性往往最靠不住，結(jié)果就是大店更像一個(gè)“重資產(chǎn)黑洞”。  貝殼收購(gòu)圣都后，曾提出“2024年布局200家直營(yíng)店、2029年擴(kuò)展至500家”的宏大計(jì)劃，如今看來(lái)，肯定是完不成了。  有人預(yù)測(cè)，未來(lái)家裝行業(yè)將呈現(xiàn)“啞鈴型”格局——一端是全國(guó)性超平臺(tái)，以數(shù)字化整合供應(yīng)鏈；另一端是區(qū)域微公司，靠口碑做熟客生意。而大而重的“中盤(pán)”，很可能被時(shí)代淘汰。  這個(gè)說(shuō)法靠譜！

 

 不過(guò)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，如果裝修的話，盡量選擇規(guī)模較大的裝修公司，服務(wù)與后期售后相對(duì)更有保障。 畢竟，裝修是一筆不小的開(kāi)支！