最近，揚州儀征的杜先生遇到了一件煩心事，他在當?shù)刭徺I的一套新房，在準備裝修時發(fā)現(xiàn)墻體到處是空鼓，多達上百處，嚴重影響裝修入住。

2022年5月底，杜先生喜提位于儀征市真州東路悅瓏灣小區(qū)的一套新房，這套房子105平方米，總價89萬。由于開發(fā)商急于交房，杜先生未來得及找驗房師，便匆匆收了房。然而，拿房后不久，他發(fā)現(xiàn)家中多處墻體存在空鼓。

“地產(chǎn)房修人員說這種空鼓的情況很正常，我心想，這么大面積有十處八處空鼓也可以理解，你們把它處理好，我也沒時間往這跑。”杜先生說，本以為開發(fā)商已經(jīng)將空鼓問題解決，之后他便外出打工，房子一直閑置。到了今年3月，當他打算裝修新房時，仔細排查發(fā)現(xiàn)空鼓的地方不僅沒有減少，反而越來越多，面積也越來越大。
“你看這一塊，一個小小的廚房就有20處左右的（空鼓），這個聲音很明顯，能分辨出來。這些標數(shù)字的地方都是質監(jiān)站請的第三方給我現(xiàn)場勘測的，我數(shù)了一下，大概有100處左右。”杜先生說，空鼓的問題若不及時解決，裝修入住后會帶來很多的隱患。
“客廳、臥室的墻面空鼓，是沒有著力點的，批膩子在上面的話時間長了肯定會一點點掉，陽臺、衛(wèi)生間（如果）瓷磚貼上去時間長也會掉落，基礎沒做牢固，我沒有辦法裝修。”杜先生稱，他曾多次找開發(fā)商和住建部門尋求解決，但結果卻不盡如人意。“質監(jiān)站就說我們實在處理不了，你可以向上級部門反映，然后我就到住建局，他們也是說處理不了。”

杜先生的新房為何會出現(xiàn)如此多的空鼓呢？開發(fā)商南京弘陽房地產(chǎn)開發(fā)有限公司悅瓏灣項目負責人給出了這樣的解釋。“抹灰這種工藝是手工活，在施工的過程中不排除會有這種問題。”

事實上，江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設廳審定和發(fā)布的《住宅工程質量分戶驗收規(guī)程》明確規(guī)定：墻面抹灰層與基層之間及各抹灰層之間必須黏貼牢固，不應有脫層、空鼓等缺陷。自然間內(nèi)，面積不大于0．04平方米的空鼓少于2處，可不作為空鼓缺陷。
杜先生表示，他新房的空鼓無論是面積，還是數(shù)量都遠遠超過相關規(guī)定，存在明顯的空鼓缺陷。“老百姓買房子不是拆盲盒，這么多問題在這邊，是實實在在的問題。”杜先生稱。
記者在杜先生的新房內(nèi)看到，客廳張貼了一張《住宅工程質量分戶驗收合格證》，上面有建設單位、監(jiān)理單位、施工單位以及物業(yè)管理單位相關人員的簽字。
令人納悶的是，如此多的空鼓，房子當初是如何通過驗收的呢？儀征市住房和城鄉(xiāng)建設局質監(jiān)站工作人員解釋稱，新房建成后，是由建設單位、施工單位、監(jiān)理單位、設計單位和勘察單位五方責任主體負責驗收，政府職能部門只做抽查，無法逐一排查每套房屋的質量。
“儀征市住房和城鄉(xiāng)建設局質監(jiān)站副站長周雪告訴記者，前期他們一直在積極處理杜先生家的問題，但由于杜先生之前提出的訴求是退換房，而空鼓問題達不到退換房的標準，所以雙方一直未能達成一致。不過，周雪表示，他們將督促開發(fā)商拿出合理的維修方案，對空鼓問題進行全面維修和整改，待杜先生確認了維修方案之后，也會督促開發(fā)商盡快上門施工。